Политика общества с ограниченной ответственностью «Аплекс» в отношении обработки персональных данных (политика конфиденциальности)
1 июля 2026 г.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «АПЛЕКС» ИНН:9 704 264 750 ОГРН: 1 257 700 421 879 (далее — Компания, Оператор).

Настоящая Политика действует в отношении персональных данных, которые обрабатывает Компания, публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора по адресу https://up-lex.ru/ (далее — Сайт) и применяется к Сайту и к любым сервисам, через которые Оператор собирает персональные данные и которые ссылаются на Политику, независимо от способа их использования или доступа, включая доступ с мобильных устройств.
1. Определение Терминов
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Компанией/Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор — ООО «АПЛЕКС», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки
персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта Оператора, или физическому лицу (субъекту персональных данных).

Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).

Пользователь — любой дееспособный посетитель Сайта Оператора. 

Пользователь Сайта - лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт Компании/Оператора.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц, в том числе путем заполнения формы сбора персональных данных на веб-сайте Оператора.

Согласие на обработку персональных данных — действия, подтверждающие согласие субъекта персональных данных. Согласие может быть дано в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, в том числе путем проставления отметки в формах сбора персональных данных на веб-сайте Оператора.

Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на
ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному
физическому или иностранному юридическому лицу. 

Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания
персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

Файлы cookie (куки) - данные, которые автоматически передаются Оператором в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
2. Общие положения
2.1. Использование Сайта, оставление заявки для обратной связи означает согласие Пользователя с Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных, который по своей воле и в своих интересах дает согласие (в любой форме, позволяющей подтвердить факт его получения) на обработку Персональных данных способами, определенными настоящей Политикой. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь Сайта должен воздержаться от использования Сайта.

2.2. Политика конфиденциальности разработана и применяется Компанией в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации», общей политикой Компании об обработке персональных данных и иными нормами законодательства Российской Федерации.

2.3. Главная цель и условия осуществления деятельности Оператором — соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также установление ответственности должностных лиц, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных.

2.4. Персональные данные не могут быть использованы в целях причинения имущественного и морального вреда гражданам, затруднения реализации прав и свобод граждан Российской Федерации. Ограничение прав граждан Российской Федерации на основе использования информации об их социальном происхождении, расовой, национальной, языковой, религиозной и партийной принадлежности запрещено и наказывается в соответствии с федеральным законодательством.

2.5. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Правовые основания и цели сбора/обработки персональных данных
3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем Сайта, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

3.3. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора. Правовым основанием обработки персональных данных также являются устав Компании, договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных, согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

3.4. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
— обеспечение соблюдения Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
— осуществление своей деятельности в соответствии с уставом Компании;
- информационная рассылка;
— связь с пользователями, оставляющими заявки в формах обратной связи на сайте Оператора;
— осуществление гражданско-правовых отношений, заключение гражданско-правовых договоров с пользователями, в том числе договоров на оказание услуг, осуществление взаиморасчетов;
- оказание консультационной и технической поддержки субъекту персональных данных; 
— идентификация субъекта персональных данных;
— совершенствование и персонализация услуг, сбора статистики, проведения исследований.
4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 3 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Электронный адрес;
  • Номера телефонов.

4.3. Оператор может обрабатывать следующую информацию: данные о технических средствах (устройствах), в том числе: IP-адрес компьютера (или прокси-сервера, если он используется для выхода в Интернет), имя Интернет-провайдера, имя домена, тип браузера и операционной системы, географическое положение, информация о сайте/странице в социальных сетях, с которого совершен переход на Сайт, страницах Сайта, которые посещались, дате и времени посещений, файлах.

4.4. На сайте Оператора используются файлы куки (Cookies) и данные о посетителях от сервисов статистики посещаемости (IP адрес; информация из cookies, информация о браузере, время доступа к сайту, адрес страницы, на которой расположен рекламный блок, реферер (адрес предыдущей страницы) и другие данные).
Субъект персональных данных может в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы все файлы cookie блокировались или осуществлялось оповещение об их отправке. При этом субъект должен понимать, что некоторые функции и сервисы Оператора не смогут работать должным образом.

4.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4.6. Данные (техническая информация), которые автоматически передаются сервисам Сайта и счетчиками статистики в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Клиента/Пользователя программного обеспечения, анализируется Оператором в обезличенном виде для анализа посещаемости Сайта, и используется при разработке предложений по его улучшению и развитию.

4.7. Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц и рекомендует пользоваться сайтом лицам, достигшим 18 лет. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все посетители, младше 18 лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо персональную информацию о себе. Если Оператору станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в возможно короткие сроки.

4.8. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5. Права и обязанности субъекта персональных данных и оператора
5.1. Субъект персональных данных имеет право:
— на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации, касающейся их обработки;
— на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
— на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
— на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

5.2. Субъект персональных данных обязан:
— предоставить достоверные персональные данные, необходимые для пользования Сайтом в рамках Пользовательского соглашения или заключения Договора.
— обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

5.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5.4. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

5.5. Оператор обязан:
— использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике;
— обеспечить хранение персональных данных, не разглашать без предварительного письменного разрешения субъекта персональных данных, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных субъекта персональных данных. Персональные данные субъекта персональных данных могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленном законодательством;
— принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных субъекта персональных данных согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
— удалить персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, с момента обращения или запроса субъекта персональных данных или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя Сайта только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем Сайта самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте Оператора или направленные Оператору посредством электронной почты или в случае подписания согласия на обработку персональных данных в бумажном виде. Заполняя соответствующие формы, подписывая согласие в бумажном виде и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь Сайта выражает свое согласие с данной Политикой. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie»).

6.2. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.

6.3. Обработка персональных данных осуществляется путем:
— получения персональных данных от субъектов персональных данных путем заполнения формы обратной связи с Оператором на Сайте;
— получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
— получение персональных данных непосредственно от субъектов персональных данных на электронную почту Оператора legal.team.uplex@yandex.ru;
— внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
— использования иных способов обработки персональных данных.

6.4. Обработка персональных данных Оператором допускается в следующих случаях:

6.4.1. В случае согласия на такие действия.
6.4.2. Передача необходима для использования Сайта либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
6.4.3. Передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
6.4.4. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя Сайта от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7.2. Персональные данные Пользователя Сайта могут быть переданы третьим лицам при необходимости исполнения действующего законодательства РФ либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств перед по договору.

7.3. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, партнерам, которые работают с Компанией для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Компании реализовывать продукты и услуги, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения обязательств перед Пользователем.

7.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора legal.team.uplex@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

7.5. Компания актуализирует Персональные данные, если подтверждается факт их неточности.

7.6. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора legal.team.uplex@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7.7. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем Сайта данных о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

7.8. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

7.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого является субъект персональных данных.

7.10. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

7.11. Компания уничтожает Персональные данные в следующих случаях наличия угрозы безопасности Сайта, истечение срока хранения Персональных данных, по запросу Клиента/Пользователя.
8. Перечень действий, производимых оператором с полученными персональными данными
8.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

8.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).

9.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
10. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, не раскрывать их третьим лицам, не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
11. Заключительные положения
11.1. При возникновении вопросов любое лицо может обратиться к Оператору по электронной почте legal.team.uplex@yandex.ru и получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных.

11.2. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией и размещена в сети Интернет. В случае потери актуальности отдельных условий Политики, в отношении всех остальных условий Политика остается действующей.

11.3. Компания/Оператор Компания вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации. Если Клиент/Пользователь продолжит использовать Сайт после вступления в силу новой редакции Политики, это будет означать, что он согласился с условиями новой редакции.
12. Реквизиты Оператора
Оператор:
Общество с ограниченной ответственностью «АПЛЕКС» (ООО «АПЛЕКС»)
ИНН: 9 704 264 750
КПП: 770 401 001
ОГРН: 1 257 700 421 879
Юридический адрес: 119 019, город Москва, ул Арбат, д. 6/2, помещ. 1/¼
E-mail: legal.team.uplex@yandex.ru
Время для связи: рабочие дни с 09.00. до 18.00 по московскому времени